{"id":2126,"date":"2014-10-30T22:28:52","date_gmt":"2014-10-30T22:28:52","guid":{"rendered":"https:\/\/apoyo.com\/?p=2126"},"modified":"2014-11-03T22:35:48","modified_gmt":"2014-11-03T22:35:48","slug":"un-estado-descentralizado-al-servicio-del-ciudadano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/apoyo.com\/en\/un-estado-descentralizado-al-servicio-del-ciudadano\/","title":{"rendered":"Un Estado descentralizado al servicio del ciudadano"},"content":{"rendered":"<p>La descentralizaci\u00f3n nos concierne a todos al ser determinante para nuestro desarrollo y para la atenci\u00f3n de las necesidades espec\u00edficas de cada ciudadano. El proceso fue muy apoyado en su momento; en el 2002, el 73% estaba a favor de la descentralizaci\u00f3n, deseando un desarrollo equitativo en los departamentos. La desilusi\u00f3n, luego de una d\u00e9cada, es tambi\u00e9n amplia: solo el 36% considera que la descentralizaci\u00f3n ha sido algo positivo.<\/p>\n<p>El gran problema fue tomar la descentralizaci\u00f3n como un fin y no como un medio para brindar m\u00e1s y mejores servicios al ciudadano. El proceso fue acelerado; no se transfirieron competencias y funciones gradual ni ordenadamente. Se hicieron estas transferencias sin tener claro qui\u00e9n har\u00eda qu\u00e9, sin identificar ni optimizar las cadenas de valor de los servicios brindados. La acreditaci\u00f3n fue acelerada y formalista, generando una carga masiva de responsabilidades a los gobiernos subnacionales, sin asegurarles los recursos y capacidades necesarias. No se midi\u00f3 qui\u00e9n estaba m\u00e1s cerca del ciudadano y contaba con capacidad efectiva para atenderlo al menor costo unitario y aprovechando econom\u00edas de escala. A pesar de tener un buen dise\u00f1o legal para el proceso, se perdi\u00f3 tiempo en la fallida regionalizaci\u00f3n y se dej\u00f3 de lado lo m\u00e1s importante: atender mejor las necesidades del ciudadano, brindando el mayor beneficio por sol gastado.<\/p>\n<p>Sin embargo, la descentralizaci\u00f3n es un mandato legal, constitucional e irreversible; debemos ver c\u00f3mo mejorarla continuamente. Lo primero es entender que somos un Estado unitario y descentralizado; hay una tensi\u00f3n natural entre autonom\u00eda (no autarqu\u00eda) y control (no recentralizaci\u00f3n). Debemos fortalecer el rol rector del Poder Ejecutivo, que dicta pol\u00edticas y normas obligatorias para todas las entidades p\u00fablicas a nivel nacional. Se debe \u201capelar al \u00e1ngel\u201d con incentivos y mecanismos (bonos por desempe\u00f1o, manuales, etc) y \u201cdar palo al diablo\u201d, con la capacidad de sancionar a funcionarios y entidades que incumplan los mandatos nacionales. Esto requiere de una tipificaci\u00f3n de faltas y sanciones a pol\u00edticas y normas sustantivas, as\u00ed como para los sistemas administrativos. Se debe reacreditar a los gobiernos subnacionales; brindar los recursos necesarios a los que tienen capacidad de atender al ciudadano con el mayor beneficio por sol gastado y desarrollar capacidades donde hace falta. Justos no deben pagar por pecadores; no todo ha sido negativo. Premiemos los logros y recojamos lecciones aprendidas; no busquemos desandar lo andado.<\/p>\n<p><strong>Autor:<\/strong> Jos\u00e9 Luis Escaffi, Socio de Gesti\u00f3n P\u00fablica de APOYO Consultor\u00eda y panelista de descentralizaci\u00f3n en CADE Ejecutivos 2014<br \/>\n<strong>Fuente:<\/strong> SEMANAecon\u00f3mica.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La descentralizaci\u00f3n nos concierne a todos al ser determinante para nuestro desarrollo y para la atenci\u00f3n de las necesidades espec\u00edficas de cada ciudadano. 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